Culo con herida

Hola! Estoy súper mal mi agapornis que aproximadamente tiene unos 50 días tiene el culo muy rojo y en el agujerito como negro hace la caca un poco ñiquida y se le queda todo pegado ...
Que le puedo hacer? El veterinario me ha dicho que le dé solo la papilla más espesa.
Alguien me puede ayudar?