mi agaponi se ranca los pullones

tengo un agaponi que se ranca los pullones que le salen solo del cuello y parte de arriva de la cola tambien se ha arrancado la pluma rara que tienen encima de la cola le he dado unas gotas de antiestres pero sige igual tambienle tengo puesto un collarin porque los pullones de la cola como son mas gordas y no se las puede arranca se la va comiendo hasta llegara la carne y se hace herida no se que le voy hacer e provado todo lo que me ha dicho el veterinario ayudadarme lo veo un poquo aburrido con el collarin solo quiere dormir cuado muy activo y siempre esta suerto por casa ayudarme por favor